Por supuesto. Estamos encantados de ofrecer envíos gratuitos a todo el mundo. No incurrirá en ningún gasto de envío por su pedido, independientemente de su ubicación. Disfrute de la comodidad de comprar con nosotros, y nosotros nos encargaremos de los gastos de envío para que sus artículos le lleguen sin gastos adicionales.

Puede hacer el seguimiento de su pedido visitando la sección"Seguimiento del pedido" de nuestro sitio web. Necesitará su número de pedido y su dirección de correo electrónico para realizar el seguimiento. Le rogamos que nos dé tiempo a imprimir y enviar su Dakimakura para actualizar el seguimiento.

La tramitación de su pedido, la fabricación de los productos y la entrega (gratuita) llevarán a nuestro equipo un máximo de 15 a 20 días laborables. Hacemos todo lo posible para que reciba su pedido lo antes posible, sin comprometer la calidad de nuestra mercancía.

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Con nuestra entrega segura, Anime Body Pillow® se encarga de las disputas por usted. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. No culpamos al transportista dejándole "arreglárselas solo". Asumimos toda la responsabilidad enviándote inmediatamente un nuevo paquete a nuestra costa.

No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en : contact@anime-body-pillow.com nuestro equipo hará todo lo posible por satisfacer sus expectativas.

Si su pedido incluye varios artículos, es posible que éstos se envíen por separado, en función de las existencias disponibles y de los almacenes de envío. No se preocupe, su paquete llegará en breve.

Sí, si su pedido tiene un artículo defectuoso, dispone de 30 días para ponerse en contacto con nosotros y solicitar un reembolso o un cambio.

Por supuesto. Entendemos que las circunstancias pueden obligarle a modificar su pedido. Dispone de un plazo de 24 horas desde el momento de la compra para solicitar cambios en su pedido.

Dispondrá de 24 horas para anular su pedido. No olvide que si opta por el reembolso, se le cobrará una comisión del 3% para cubrir los gastos de la transacción.

Sí, ofrecemos almohadas corporales personalizadas. Puede elegir el diseño que desee y crearemos una almohada corporal personalizada solo para usted.

Para mantener su Dakimakura como nueva y fresca, le recomendamos que la lave suavemente a mano. Evite utilizar lejía y no la meta en la secadora.

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